Pomoc a kontakt

Vaše priame spojenie s nami

Máte otázky o našich službách a produktoch? Alebo potrebujete pomoc?

Telefón počas pracovných dní
+421 43 43 88 188
Pohotovostná služba kedykoľvek
+421 800 333 456

Po - Pi

7:00 – 16:30

Alebo možno nie až tak priamo?

Spojte sa s nami
Možnosti kontaktu
Pomoc a podpora priamo na mieste
Vyhľadajte najbližšiu pobočku

Esc

Esc

Mobilný hydraulický servis

Pri neočakávanom zlyhaní hydraulických komponentov musíte konať rýchlo. Náš mobilný hydraulický servis je Vám vždy k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a 365 dní v roku, aby sme minimalizovali čas odstávky. Naši dobre vyškolení a skúsení servisní technici odstraňujú poruchy, inštalujú náhradné diely a vyrábajú hadicové vedenia na mieru priamo na mieste vo svojej mobilnej dielni.

Kontakty

Montážno servisné oddelenie

Naše montážne oddelenie vykonáva servisné a údržbárske práce na systémoch a strojoch, podporuje Vás pri vykonávaní kontrol.

Efektívne spracovanie od objednania služby až po dokumentáciu

Náš servis – vždy vo Vašej blízkosti!

  • Presný opis

    Potrebujeme Vašu podporu, aby sme zabezpečili čo najrýchlejšie zvládnutie procesov. Uistite sa, že informácie, ktoré nám poskytnete o požadovanej službe, sú čo najpresnejšie:

    • Aký je názov firmy a kontaktné údaje?
    • Ktoré časti alebo komponenty sú chybné?
    • Existujú nejaké fotografie?
    • Aké náhradné diely sú pravdepodobne potrebné?
    • Ak je poškodená hadica – je na nej 6-miestny kód /X-Code/?
  • Dokonale vybavené

    Mobilné servisné vozidlá majú zásobu náhradných dielov a dielov podliehajúcich opotrebovaniu, ktoré sú najčastejšie potrebné pre príslušnú oblasť použitia.  Ak sú pre prácu na mieste potrebné ďalšie diely, mobilné servisné vozidlo môže na ceste urobiť plánovanú medzizastávku v najbližšej pobočke HANSA-FLEX.

  • Výroba mobilných hadíc

    Servisné vozidlá mobilného servisu FLEXXPRESS sú dielne na kolesách. Vezú všetky zariadenia potrebné na výrobu hydraulických hadíc na mieru vrátane strojov na rezanie, lúpanie a lisovanie hadíc. Podlahový generátor poskytuje spoľahlivé, nezávislé napájanie na staveniskách alebo v odľahlých oblastiach a umožňuje technikom pracovať aj v noci. dielňa na kolesách je úplne nezávislá od okolností na stavenisku.

  • Komplexná dokumentácia

    Počas práce servisní technici všetky informácie zapíšu do servisnej správy. Tú môže priamo na mieste podpísať zákazník, ktorý správu spolu s faktúrou dostane e-mailom. Ak zákazník používa X-CODE a portál na správu hadíc My.HANSA-FLEX servisný technik môže uložiť údaje o výmene hadicového vedenia priamo do systému.

Tieto témy môžu aj vás zaujímať

Bei ungeplanten Stillständen zählt jede Minute. Optimal bestückt, mit einer mobilen Werkstatt an Bord und von einem erfahrenen Servicetechniker gesteuert, bietet die Serviceflotte von HANSA‑FLEX schnelle Hilfe im Notfall.

Správca X-CODE

X-CODE Manager na zákazníckom portáli My.HANSA-FLEX je pohodlné softvérové riešenie na správu vašich hydraulických systémov. Vytvorte si a spravujte svoju…

Zistite viac

Riadenie tekutín

Starostlivosť o olej je kľúčovým faktorom pri zabezpečovaní bezporuchovej prevádzky hydraulických systémov a zariadení. Kontaminanty v kvapaline môžu mať vážne…

Zistite viac

Technológia ventilov

Ventily sú srdcom každého hydraulického systému. Spínajú, regulujú a riadia prietok tekutiny. HANSA-FLEX má rozsiahle portfólio produktov pre oblasť ventilovej…

Zistite viac